株式会社グッドパッチ UI/UXフィードバック

UI/UX Feedback

定量分析だけでは不十分
サービス課題をUI/UX視点で分析レポート

ユーザーインターフェース(UI)とユーザー体験(UX)の専門家が、サービスの課題を分析レポートします。定量分析だけでは発見しきれない、使いやすさや分かりやすさの改善点を発見できます。

このような課題はありませんか?

  • 数値ドリブンの改善をしているが
    限界を感じている

  • 使いやすさに課題があるが
    どう手をつけていいかわからない

  • 社内にUI/UXの専門家がおらず
    答え合わせができない

UI/UXフィードバックの特徴

  • UI/UXの専門家による
    分析と改善点の抽出

    UIデザイン・UXデザインの経験を有する専門家が実際にサービスを閲覧・利用して分析。つくり手・ユーザの両視点を持って、改善点を抽出します。

    UI/UXの専門家によるフィードバック
  • 数値分析だけでは把握できない
    サービスの広い課題を探れる

    ユーザー体験(UX)の側面から、数値分析だけでは把握しきれない、機能やコンテンツの欠落など根本的な課題を発見できます。

    根本的な課題発見
  • 具体的な改善ポイントを
    把握できる

    使い勝手がよくない・コンテンツがよくないなどの抽象的な指摘ではなく、どの場所のどういったところを改善すべきか把握することができます。

    具体的なポイントをフィードバック
  • 最短2週間で
    分析レポートが完成

    ヒアリングから最短2週間で、UI/UXフィードバックを行い、分析レポートをご提供します。できるだけ早く改善を行いたい場合でも、あまり時間をかけずに専門家の分析を確認することができます。

    最短2週間で実施

UI/UXフィードバックの内容

UI/UXフィードバックでは以下の3つの視点で、評価・課題点の抽出を行います。
3つの視点に分けることで、どこか課題なのかを明確に把握することができます。

  • ビジュアルデザイン

    サービスの性質・ブランドに合ったトーン&マナーで表現できているか。ユーザーがスムーズに目的を達成するためのビジュアル表現は適切になされているか。

  • コンテンツ・機能

    ユーザーがスムーズに目的を達成するために必要な機能・コンテンツは提供されているか。

  • 情報設計

    ユーザーがスムーズに目的を達成するための構造・導線・UIは適切に設計されているか。

分析レポートのサンプル

各画面や要素ごとに、3つの視点に分けた評価・課題点をレポートします。

インターフェイスへのレポート

サマリーとして、3つの視点ごとのポイントと、重要度・改善難度をレポートします。

サマリーのレポート

その他のレポート詳細は、ダウンロード資料にてご確認ください

実施した企業様の声

  • 株式会社日本経済新聞社

    株式会社日本経済新聞社

    日本経済新聞電子版

    非常に満足しています。自社サービスだとどうしても「提供者」の目線が強くなり、ABテストも直近はうまく回せていませんでした。FBを元に設計したテストではCVRがデフォルト比114%に改善しました。

  • 株式会社ミクシィ XFLAG

    株式会社ミクシィ XFLAG

    モンスターストライク

    ユーザー属性毎のサイクルを理解するためのきっかけになりました。つまづくポイントや楽しんでいるポイントを特定できたことによって、課題をしぼり改修を行うことができました。

  • ビズネット株式会社

    ビズネット株式会社

    Biznet SOLUTIONS

    UI/UXについて改善の必要性は感じていたものの他の改修を優先させてきました。プロからのフィードバックだけでなく、想定するペルソナ像に近い人が実際に利用してフィードバックしてもらえたので、顧客視点での具体的な改善につなげられました。

このような企業様に選ばれています

実施までの流れ

お問い合わせからご報告まで最短2週間

最短2週間

  • お問い合わせ

    まずはお気軽にお問い合わせください。

  • ヒアリング

    対象サービスの課題・対象ユーザ・事業目標・入手可能なデータをヒアリングします。

  • 数値分析

    ご提供いただいたデータから、ユーザ行動の仮説を立てます。

  • 専門家分析

    数値分析の仮説に基づき専門家が分析し、改善点の抽出を行います。

  • ご報告

    対面にて、分析結果をご報告します。

ご料金は、お問い合わせ・ダウンロード資料にてご確認ください

よくある質問

  • ワイヤーやプロトタイプの状態でも依頼できますか?

    ワイヤーやプロトタイプの状態でも問題なく実施できます。また、未リリースのサービスでも実施可能です。

  • サービスの計測数値がなくても実施できますか?

    サービスの計測数値がなくても実施できます。ただし計測数値とUI/UX視点の両視点から、評価することでより精度の高い分析が可能になります。可能な限り数値のご共有をお願いしています。

  • UI/UXフィードバックのやり方を学べますか?

    こちらのメニューには、UI/UXフィードバックの方法提示は含まれていません。別途、方法を体験するワークショップなども用意していますので、お気軽にお問い合わせください。

  • 動的ページや長いページでも依頼可能ですか?

    動的ページや長いページでも問題なく対応できます。1回あたりのボリューム感については個別にご相談になりますので、お気軽にお問い合わせください。

Goodpatchについて

デザインの力でビジネス課題を解決する
デザインカンパニー

グッドパッチは、「デザインパートナー事業」と「デザインプラットフォーム事業」を行う
デザインカンパニーです。東京、ベルリン、ミュンヘンにオフィスを構えています。

  • 東京スタジオ
    Tokyo
  • ベルリンスタジオ
    Berlin
  • ミュンヘンスタジオ
    Munich

デザインパートナー事業

デザインパートナー事業では、Web / iOS / Android / IoTなどのプロダクト開発の戦略策定、
コンセプト設計、UI/UXデザイン、開発までをワンストップで提供。またデザイン組織の構築・採用支援も行なっています。

  • モチベーションクラウド
    Motivation Cloud
  • ジンズ・ミーム オフィス
    JINS MEME OFFICE
  • フィンク
    FiNC
  • 東急ハンズセミセルフレジ
    東急ハンズセミセルフレジ

デザインプラットフォーム事業

デザインプラットフォーム事業では、プロトタイピングツール「Prott」、
デザイナー特化型キャリア支援サービス「ReDesigner」などの自社プロダクト・サービスを提供しています。

  • プロット
    Prott
  • リデザイナー
    ReDesigner
  • リデザイナー フォー スチューデント
    ReDesigner for Student